Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie HoopHamper, welches im Besitz von [TAHSIN SIDDIKI LTD], dem für diese Website verantwortlichen eingetragenen Unternehmen, ist und von diesem betrieben wird, (die „Website“ oder „wir“) Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf tätigen.


Kontakt

Nachdem Sie diese Richtlinie gelesen haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder über unsere Kontaktseite, wenn Sie weitere Fragen haben, weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken wünschen oder eine Beschwerde einreichen möchten.


Erfassung persönlicher Daten

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die für die Bearbeitung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen erfassen, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen über eine identifizierbare Person (einschließlich der unten aufgeführten Informationen) als „personenbezogene Daten“. Eine Liste der personenbezogenen Daten, die wir erfassen und warum, finden Sie unten.

  • Geräteinformationen
    • Zweck der Erfassung: um die Website für Sie korrekt zu laden und Analysen zur Website-Nutzung durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
    • Erfassungsquelle: Automatische Erfassung beim Zugriff auf unsere Website mithilfe von Cookies, Protokolldateien, Web Beacons, Tags oder Pixeln.
    • Offenlegung für geschäftliche Zwecke: Weitergabe an unseren Auftragsverarbeiter Shopify.
    • Erfasste persönliche Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
  • Bestellinformationen
    • Zweck der Erfassung: um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zur Erfüllung unseres Vertrags bereitzustellen, um Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu arrangieren und Ihnen Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen zukommen zu lassen, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen und, in Übereinstimmung mit Ihren Präferenzen, Ihnen Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.
    • Erfassungsquelle: von Ihnen erhoben.
    • Offenlegung für geschäftliche Zwecke: Weitergabe an unseren Auftragsverarbeiter Shopify.
    • Erfasste persönliche Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Kundensupport-Informationen
    • Zweck der Erfassung:
    • Erfassungsquelle:
    • Offenlegung für geschäftliche Zwecke:
    • Zweck der Erfassung: Bereitstellung von Kundensupport.
    • Erfassungsquelle: von Ihnen erhoben.


Minderjährige

Die Website ist nicht für Personen unter 15 Jahren bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine persönlichen Daten von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns persönliche Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse, um die Löschung zu beantragen.


Weitergabe persönlicher Daten

Wir geben Ihre persönlichen Daten an Dienstleister weiter, um unsere Dienstleistungen zu erbringen und unsere Verträge mit Ihnen zu erfüllen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:

  • Wir verwenden Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre persönlichen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Wir können Ihre persönlichen Daten weitergeben, um geltenden Gesetzen und Vorschriften zu entsprechen, um einer Vorladung, einem Durchsuchungsbefehl oder einer anderen rechtmäßigen Anfrage nach Informationen, die wir erhalten, nachzukommen oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.


Verhaltensbezogene Werbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre persönlichen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:

  • Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen darüber, wie Google Ihre persönlichen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern. Wir sammeln und teilen einige dieser Informationen direkt mit unseren Werbepartnern und in einigen Fällen durch die Verwendung von Cookies oder anderen ähnlichen Technologien (denen Sie je nach Ihrem Standort zustimmen können).
  • Wir verwenden Shopify Audiences, um Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern an Käufer zu richten, die bei anderen Shopify-Händlern eingekauft haben und die auch an unserem Angebot interessiert sein könnten. Wir teilen auch Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und die mit Ihren Einkäufen verbundene E-Mail-Adresse mit Shopify Audiences, über die andere Shopify-Händler Angebote machen können, die Sie interessieren könnten.


Weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, finden Sie auf der Informationsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Sie können gezielte Werbung deaktivieren, indem Sie:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=adsGOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous


Zusätzlich können Sie einige dieser Dienste deaktivieren, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance besuchen unter: https://optout.aboutads.info/.


Verwendung persönlicher Daten

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen zu erbringen, wozu Folgendes gehört: das Anbieten von Produkten zum Verkauf, die Zahlungsabwicklung, der Versand und die Erfüllung Ihrer Bestellung sowie die Benachrichtigung über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.


Rechtsgrundlage

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) verarbeiten wir, wenn Sie ein Bewohner des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) sind, Ihre persönlichen Daten auf den folgenden rechtmäßigen Grundlagen:

  • Ihre Einwilligung;
  • Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
  • Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen;
  • Zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
  • Zur Durchführung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe;
  • Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht überwiegen.


Aufbewahrung

Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, speichern wir Ihre persönlichen Daten für unsere Aufzeichnungen, es sei denn und bis Sie uns auffordern, diese Informationen zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“ weiter unten.


Automatisierte Entscheidungsfindung

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, der ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung (einschließlich Profiling) beruhenden Entscheidungsfindung zu widersprechen, wenn diese Entscheidungsfindung eine rechtliche Wirkung auf Sie hat oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

Wir nehmen an vollautomatischen Entscheidungsprozessen teil, die unter Verwendung von Kundendaten eine rechtliche oder anderweitig erhebliche Wirkung haben.

Unser Auftragsverarbeiter Shopify verwendet eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung zur Betrugsprävention, die keine rechtliche oder anderweitig erhebliche Wirkung auf Sie hat.

Dienste, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung enthalten, umfassen:

  • Temporäre Sperrliste von IP-Adressen, die mit wiederholten fehlgeschlagenen Transaktionen verbunden sind. Diese Sperrliste bleibt für wenige Stunden bestehen.
  • Temporäre Sperrliste von Kreditkarten, die mit gesperrten IP-Adressen verbunden sind. Diese Sperrliste bleibt für wenige Tage bestehen.


Ihre Rechte

DSGVO

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten persönlichen Daten zuzugreifen, diese an einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre persönlichen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten.

Ihre persönlichen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann zur Speicherung und weiteren Verarbeitung außerhalb Europas übertragen, einschließlich nach Kanada und in die Vereinigten Staaten. Weitere Informationen dazu, wie Datenübertragungen der DSGVO entsprechen, finden Sie im Shopify-Whitepaper zur DSGVO: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.


CCPA

Wenn Sie in Kalifornien wohnhaft sind, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten persönlichen Daten zuzugreifen (auch bekannt als „Recht auf Auskunft“), diese an einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre persönlichen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten.

Wenn Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen möchten, um diese Anfragen in Ihrem Namen einzureichen, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse.


Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Datenmenge, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies, einschließlich funktionaler, Performance-, Werbe- und Social-Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie der Website ermöglichen, sich Ihre Aktionen und Präferenzen (wie z. B. Anmeldung und Regionenauswahl) zu merken. Das bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal neu eingeben müssen, wenn Sie auf die Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen navigieren. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, z. B. ob sie zum ersten Mal oder häufiger zu Besuch sind.

Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienstleistungen bereitzustellen.


Für den Betrieb des Shops notwendige Cookies

Name Funktion Dauer
_ab Wird im Zusammenhang mit dem Zugriff auf das Admin-Panel verwendet. 2 J.
_secure_session_id Wird im Zusammenhang mit der Navigation durch einen Shop verwendet. 24 Std.
_shopify_country Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. Sitzung
_shopify_m Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen von Kunden verwendet. 1 J.
_shopify_tm Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen von Kunden verwendet. 30 Min.
_shopify_tw Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen von Kunden verwendet. 2 W.
_storefront_u Wird verwendet, um die Aktualisierung von Kundenkontoinformationen zu erleichtern. 1 Min.
_tracking_consent Tracking-Präferenzen. 1 J.
c Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. 1 J.
cart Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet. 2 W.
cart_currency Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet. 2 W.
cart_sig Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. 2 W.
cart_ts Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. 2 W.
cart_ver Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet. 2 W.
checkout Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. 4 W.
checkout_token Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. 1 J.
dynamic_checkout_shown_on_cart Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. 30 Min.
hide_shopify_pay_for_checkout Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. Sitzung
keep_alive Wird im Zusammenhang mit der Käuferlokalisierung verwendet. 2 W.
master_device_id Wird im Zusammenhang mit dem Händler-Login verwendet. 2 J.
previous_step Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. 1 J.
remember_me Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. 1 J.
secure_customer_sig Wird im Zusammenhang mit dem Kunden-Login verwendet. 20 J.
shopify_pay Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. 1 J.
shopify_pay_redirect Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. 30 Minuten, 3 W. oder 1 J. je nach Wert
storefront_digest Wird im Zusammenhang mit dem Kunden-Login verwendet. 2 J.
tracked_start_checkout Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. 1 J.
checkout_one_experiment Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. Sitzung


Berichterstattung und Analyse

Name Funktion Dauer
_landing_page Tracking von Landing Pages. 2 W.
_orig_referrer Tracking von Landing Pages. 2 W.
_s Shopify-Analysen. 30 Min.
_shopify_d Shopify-Analysen. Sitzung
_shopify_s Shopify-Analysen. 30 Min.
_shopify_sa_p Shopify-Analysen bezüglich Marketing & Empfehlungen. 30 Min.
_shopify_sa_t Shopify-Analysen bezüglich Marketing & Empfehlungen. 30 Min.
_shopify_y Shopify-Analysen. 1 J.
_y Shopify-Analysen. 1 J.
_shopify_evids Shopify-Analysen. Sitzung
_shopify_ga Shopify- und Google-Analysen. Sitzung


Die Dauer, für die ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um einen „dauerhaften“ oder einen „Sitzungs“-Cookie handelt. Sitzungs-Cookies bleiben bestehen, bis Sie das Browsen beenden, und dauerhafte Cookies bleiben bestehen, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten von uns verwendeten Cookies sind dauerhaft und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren ab dem Datum ab, an dem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen werden.

Sie können Cookies auf verschiedene Arten steuern und verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihr Nutzererlebnis negativ beeinflussen kann und Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können in den Einstellungen Ihres Browsers, die sich oft im Menü „Extras“ oder „Einstellungen“ befinden, wählen, ob Sie Cookies akzeptieren möchten oder nicht. Weitere Informationen zur Änderung Ihrer Browsereinstellungen oder zum Blockieren, Verwalten oder Filtern von Cookies finden Sie in der Hilfe Ihres Browsers oder auf Websites wie: https://allaboutcookies.org.

Beachten Sie außerdem, dass das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig verhindert, wie wir Informationen mit Dritten, wie unseren Werbepartnern, teilen. Um Ihre Rechte auszuüben oder bestimmte Verwendungen Ihrer Informationen durch diese Parteien zu deaktivieren, folgen Sie bitte den Anweisungen im Abschnitt „Verhaltensbezogene Werbung“ oben.


Nicht verfolgen

Bitte beachten Sie, dass es keine einheitliche Branchenmeinung darüber gibt, wie auf „Do Not Track“-Signale reagiert werden soll, daher ändern wir unsere Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken nicht, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen.


Änderungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen an unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.


Beschwerden

Wie oben erwähnt, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Post über die unter „Kontakt“ angegebenen Details, wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten.

Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können Ihre lokale Datenschutzbehörde oder unsere Aufsichtsbehörde hier kontaktieren: